Política de Devoluciones y Reembolsos

Tienes derecho a cancelar tu pedido en un plazo de 14 días sin necesidad de dar ninguna explicación. El plazo de cancelación es de 14 días a partir de la fecha en que recibiste los bienes o en que un tercero designado por ti (que no sea el transportista) tome posesión del producto entregado.

Para ejercer tu derecho de cancelación, debes informarnos de tu decisión mediante una declaración clara por correo electrónico a: info.jamiro.creations@gmail.com

Te reembolsaremos el dinero a más tardar 30 días después de recibir los bienes devueltos. Utilizaremos el mismo medio de pago que empleaste para el pedido y no incurrirás en ningún gasto por dicho reembolso.

Condiciones para las devoluciones:

Para que los productos sean aptos para una devolución, asegúrate de que:

Los productos fueron comprados en los últimos 14 días.

Los productos están en su embalaje original.

No se pueden devolver los siguientes productos:

El suministro de bienes realizados según tus especificaciones o claramente personalizados.

El suministro de bienes que, por su naturaleza, no sean aptos para ser devueltos (ej. productos que se deterioran rápidamente o con fecha de caducidad vencida).

Bienes que no sean aptos para devolución por razones de protección de la salud o higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.

Bienes que, tras la entrega, se hayan mezclado de forma inseparable con otros artículos.

Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones de cualquier mercancía que no cumpla con las condiciones anteriores a nuestra entera discreción.

Devolución de mercancía

Tú eres responsable del coste y el riesgo de devolvernos los productos. Debes enviarlos a la dirección que se te indique al momento de solicitar la devolución.

No nos hacemos responsables de los productos dañados o perdidos durante el envío de devolución. Por ello, recomendamos un servicio de correo asegurado y con seguimiento. No podemos emitir un reembolso sin recibir físicamente los productos o una prueba de la entrega de la devolución.

Regalos:

Si el producto se marcó como regalo y se te envió directamente, recibirás un crédito de regalo por el valor de tu devolución. Si no se marcó como regalo, el reembolso se enviará a quien compró el regalo originalmente.